Сервис онлайн-бронирования и управления заказами для турагентств
Nexta интегрирована с ключевыми профессиональными поставщиками авиа- и ж/д билетов, отелей, трансферов, визовой и страховой поддержки.
Вы выбираете поставщиков, Nexta подключает вас к ним через готовые xml-шлюзы, настраивает синхронизацию с терминалами бронирования и учетной программой, и формирует единую информационную среду для всех бизнес-процессов агентства и его клиентов.
Предлагайте больше. Продавайте умнее. Создавайте уникальный клиентский опыт.
Модули онлайн-бронирования:
- Авиабилеты
- Ж/д билеты
- Гостиницы
- Аэроэкспресс
- Трансферы
- ВИП-залы
- Визовая поддержка
- Страховки
- Туры и мероприятия
Модули управления заказами:
- Тревел-политика
- Авторизация поездок
- Аналитики (разнесение расходов по различным статьям затрат)
- Статистические отчеты
Nexta находит и предлагает авиабилеты сразу из 5-ти систем бронирования (Galileo, Sabre, Sirena, Amadeus, Gabriel).
Вы можете настраивать PCC/GDS для каждой авиакомпании в зависимости от вашего договора.
Авиабилеты можно искать по стоимости, времени вылета, минимальному времени стыковки, авиакомпании, аэропорту и т.п., в том числе и для многосегментных перелетов.
Правила тарифа и условия возврата указываются во время и после бронирования.
Рядом с результатами поиска транслируется календарь минимальных цен.
Nexta в автоматическом режиме контролирует соблюдение тревел-политики на всех этапах поиска и заказа авиабилета.
Мильные карты авиакомпаний применяются автоматически.
Nexta позволяет управлять тайм-лимитами, разделять и аннулировать брони.
Возможность выгрузки в заказ данных авиабилетов, забронированных/выписанных в оффлайн-терминале.
Сервисные сборы могут настраиваться для каждого клиента и группы клиентов.
Трехсторонние договоры и программы корпоративной лояльности.
Автоматически учитывает скидки по 3D-договорам клиентов и бонусы программ корпоративной лояльности.
Nexta позволяет настраивать маршрутную квитанцию с вашим логотипом.
Nexta позволяет бронировать билеты через систему UFS и личный кабинет РЖД.
Предоставляет полную информацию о поездах.
Информирует о глубине бронирования для разных типов поездов.
Позволяет выбрать конкретное место.
Контролирует соблюдение тревел-политики и правил согласования.
Учитывает РЖД-бонус и дорожную карту.
Оформляет билет из раздела отложенных вариантов.
Может оформить до четырех соседних мест на одного пассажира.
Поддерживает онлайн-регистрацию.
Позволяет вернуть билеты в режиме онлайн.
Поставщики: A&A, Академсервис, RCR, Cbooking, Hotelbook (GTA, Miki Travel, DOTW, Tourico, Travco, HotelBeds, HotelsPRO, Hotels, Hotelbeds, Expedia, Booking.com), Островок.ру, в планах - HRS и другие надежные консолидаторы.
Nexta автоматически контролирует соблюдение тревел-политики.
Варианты размещения можно найти по названию отеля, звездности, адресу, станции метро и точке на карте.
Вы видите полную информацию об отеле: поставщика, описание, звездность, виды размещения, цены, фотографии номеров.
При уточнении времени заезда и заказа завтраков Nexta делает автоматический перерасчет стоимости.
Вы можете подтверждать и при необходимости отменять заказы в онлайн-режиме.
Вы можете вести базу прямых договоров с гостиницами (загружать описание, фото, цены и задавать периоды) - варианты будут отражаться в общем поиске.
Nexta формирует счета с выделенным НДС и автоматически оформляет адаптированный ваучер с логотипом агентства.
Nexta позволяет в режиме онлайн оформлять страховые полисы (Альфастрахование), билеты на Аэроэкспресс, а также заказывать трансферное обслуживание (поставщики: iWay, Accord).
В система также создана база управления договорами с собственными поставщиками транспортного обслуживания.
В Nexta созданы удобные структурированные формы заявок на мероприятие и ВИП-обслуживание в аэропортах с необходимыми параметрами для заполнения, а также открыта возможность ведения собственной базы MICE-площадок и ВИП-залов по прямым договорам с поставщиками.
Гибкий механизм создания структур компании, разграничение прав доступа по подразделениям.
Автоматическое разнесение расходов по различным статьям затрат.
Многоуровневая система тревел-политики, автоматическое применение правил и условий поездки при бронировании.
Многоуровневая система авторизации, настраиваемая пассажирам как для всех заказов по умолчанию, так и для случаев нарушения ими тревел-политики.
Разграничение прав доступа к заказам в зависимости от роли и настроек пользователя.
Импорт сотрудников или создание профилей через временные ссылки.
Объединение услуг разного вида в один заказ.
Переписка и обмен файлами с менеджерами агентства.
Отбор понравившихся при поиске вариантов, отправка списка с выбранными вариантами на электронную почту.
Возможность как самостоятельного оформления услуги, так и передачи её агентству для дальнейшей обработки на любом этапе работы с заказом.
Оценка и контроль качества работы менеджеров.
Статистика действий с заказами по каждому пользователю и сотруднику.
SMS-авторизация и SMS-уведомления о статусе заказов
Выгрузка бронирований в корпоративные и личные календари
Возможность фиксировать в заказе любые представительские расходы сотрудника
Nexta поддерживает многоуровневую тревел-политику по каждому виду услуг
Отслеживает правила поездок при выдаче результатов поиска
Позволяет привязывать к правилам коды нарушений и анализировать причины несоблюдения тревел-политики
Фиксирует и показывает в отчетах упущенную выгоду и причину нарушения тревел-политики и выбора неминимального тарифа
Nexta может авторизовать как все командировки сотрудников компании, так и отдельные поездки, например, только поездки с нарушением тревел-политики.
Система поддерживает два вида авторизации:
- простое согласование - когда сотрудник выбирает ответственного за согласования из предложенного списка авторизующих лиц
- многоуровневая авторизация - на каждом уровне ответственный за согласования назначается автоматически на основании кодов, присвоенных заказу
Каждая схема может включать неограниченное количество уровней согласования, на каждом уровне - неограниченное число авторизующих лиц
Система фиксирует все операции, связанные с процессом утверждения, в истории заказа
Автоматически перебронирует услугу при поздней авторизации
Nexta позволяет анализировать расходы на поездки в любом разрезе.
Популярные примеры применения аналитик — разнесение расходов по причинным кодам и центрам затрат. Клиенты задают бюджетные коды, которые можно выбирать из заранее созданного списка или вводить при создании заказа (номер приказа, центр затрат, название проекта, отдела и т.п.)
Система позволяет закрепить значения аналитик за отдельными пользователями и применять их при создании заказа, при этом устанавливать признак обязательного или необязательного заполнения значений для пользователя
За каждый вид расходов может быть назначен ответственный сотрудник, который сможет контролировать процесс благодаря системе уведомлений
Подчиненные юрлица могут наследовать схему разнесения расходов от своей головной компании
Оформленные компанией услуги группируются в отчете по значениям аналитик, типам услуг, суммам и количеству
Авиаотчеты
Отчеты по ценам GDS
Реестр документов BSP
Отчет по ЗD
Ж/Д отчёты
Список железнодорожных билетов за период
Список ошибок шлюза за период
Количество электронных ж/д билетов за период по клиентам и поставщикам
Проверка истории покупки ж/д билета по номеру транзакции (UFS)
Услуги, заказанные по корпоративной карте (RGD, Аэроэкспресс)
Отчеты по заказам
Распределение заказов по подразделениям компании
Услуги по компаниям за период
Количество услуг за период по контрагентам
Услуги со счетом
Выбор неминимального тарифа
Статистика по покупкам билетов до отправления
Статистика по авиакомпаниям
Услуги в разбивке по аналитикам
Нарушения тревел-политики
Услуги по держателю контракта
Услуги, выписанные через шлюзы компании
Услуги, оплаченные кредитной картой
Статистика использования системы
Соотношение справочных запросов к покупкам Sabre
График поездок
Подсчет транзакций, сделанных за период субагентами
Отчет по переписке менеджеров с клиентами
Скорость ответа менеджеров на сообщения
Компании
Изменение баланса компании за период
Статистика работы компании через менеджера
Отчет по примечаниям
Компании
Оценки работы менеджеров
Оценки менеджеров